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加拿大保险公司：如何通过客户服务提升竞争力

保險公司排名中占据优势，许多公司都在积极提升客户服务质量。首先，投资于员工培训是基础。通过定期培训，员工能够掌握最新的保险知识和沟通技巧，从而提供更专业的服务。其次，引入先进的客户关系管理系统（CRM）也至关重要。这些系统可以帮助公司更好地管理客户信息，提供个性化的服务体验。此外，多渠道服务也是提升客户满意度的有效方式...

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